Geef klanten toegang tot relevante informatie, documenten en voortgang zonder losse e-mailwisselingen.
In een klantportaal ziet een klant de informatie die voor hem bedoeld is. Denk aan projectstatus, documenten of openstaande vragen. We bepalen samen wat het portaal moet ondersteunen en welke informatie in uw interne systemen blijft.
We bekijken wie kan inloggen, welke gegevens zichtbaar zijn en welke acties een gebruiker mag uitvoeren. Ook het uitnodigen van gebruikers, herstellen van toegang en melden van fouten nemen we mee. Het portaal moet begrijpelijk zijn voor zowel klanten als medewerkers.
Waar mogelijk sluit het portaal aan op uw bestaande informatiebronnen. Zo hoeft dezelfde status niet handmatig op meerdere plekken bijgewerkt te worden. De benodigde koppelingen en afspraken over beheer werken we uit voordat de bouw begint.
Begeleide vraagroute, geen generatieve AI. Uw antwoorden blijven in deze pagina tot u zelf een bericht verstuurt. Privacy